Terms of Service

Effective Date: March 11, 2026

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3.3. Content Standards: You agree NOT to post content that:

3.4. AI Translation: Community content may be translated using AI. Translations are provided for convenience and may not be perfectly accurate. The original author's intended meaning takes precedence.

4. Community Guidelines

4.1. The Community feature is a space for respectful discussion about South Korea, including travel, culture, food, K-pop, and daily life.

4.2. Reporting: Users may report content that violates these Terms. Content receiving 3 or more reports may be automatically hidden pending review.

4.3. Moderation: We reserve the right to remove content and suspend accounts that violate these Terms, without prior notice.

4.4. Place Tags: Place information shared in Community posts is user-generated and may not be accurate. Always verify critical information independently.

5. Intellectual Property

5.1. The App, including its design, features, code, and branding (including the GOKO name and logo), is the property of Letter Bridge and is protected by intellectual property laws.

5.2. You may not copy, modify, distribute, or reverse-engineer any part of the App.

5.3. Travel itineraries generated by AI are provided as suggestions and are not proprietary.

6. Third-Party Services

6.1. The App integrates with third-party services including but not limited to: Google (Gemini AI, authentication), Apple (authentication), Naver (map rendering), Korea Tourism Organization (TourAPI), ODsay (transit routing), and Korea Meteorological Administration (weather data).

6.2. Your use of these services is subject to their respective terms and privacy policies.

6.3. We are not responsible for the accuracy, availability, or reliability of third-party services.

7. Offline Features

7.1. Certain features are available offline, including saved itineraries, maps, and place information.

7.2. Offline data is stored locally on your device. We are not responsible for data loss due to device failure, app deletion, or other causes.

7.3. When connectivity is restored, offline changes will sync with our servers.

8. Fees and Payments

8.1. GOKO is free to use. No subscription or in-app purchases are required for core features.

8.2. The App may display advertisements. Ad content is provided by third-party networks and does not represent endorsement by GOKO.

8.3. Affiliate links or partner promotions may be featured. These will be clearly labeled.

9. Disclaimer of Warranties

9.1. The App is provided "AS IS" and "AS AVAILABLE" without warranties of any kind.

9.2. We do not guarantee that: the App will be error-free or uninterrupted; AI-generated itineraries or translations will be accurate; place information will be current; or transit routing will reflect real-time conditions.

9.3. Travel decisions should not rely solely on information provided by the App. Always verify critical information with official sources.

10. Limitation of Liability

10.1. To the maximum extent permitted by law, Letter Bridge shall not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages arising from your use of the App.

10.2. This includes but is not limited to: missed transportation, incorrect directions, inaccurate place information, translation errors, or loss of data.

10.3. Our total liability for any claim shall not exceed the amount you paid to us in the 12 months preceding the claim (which may be zero for free users).

11. Account Termination

11.1. You may delete your account at any time through the App settings.

11.2. Upon deletion, your personal data will be removed in accordance with our Privacy Policy. Community posts may be retained in anonymized form.

11.3. We may suspend or terminate your account for violation of these Terms, with or without notice.

12. Changes to Terms

12.1. We may update these Terms from time to time. We will notify you of significant changes through the App or via email.

12.2. Continued use of the App after changes constitutes acceptance of the updated Terms.

12.3. If you disagree with changes, you may delete your account.

13. Governing Law and Dispute Resolution

13.1. These Terms are governed by the laws of the Republic of Korea.

13.2. Any disputes arising from these Terms shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Busan District Court.

13.3. Before filing a legal claim, both parties agree to attempt to resolve disputes through good-faith communication.

14. Contact Us

If you have questions about these Terms, please contact us:


이용약관

시행일: 2026년 3월 11일

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④ 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 시 갱신해야 합니다.

⑤ 1인 1계정 원칙입니다. 복수 계정 생성 시 이용이 제한될 수 있습니다.

제3조 (이용자 콘텐츠)

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제4조 (커뮤니티 운영)

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